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Pinterest

Pin de produto e catálogo no Pinterest: o que a loja precisa ter

Redação Acelera Social

Grade vertical de fotos de produto alimentada por um arquivo de dados que sai do site de uma loja

Pin de produto não é um formato que você publica à mão. Ele nasce de um catálogo: um arquivo que a sua loja entrega ao Pinterest, e que o Pinterest transforma em pins, um por produto. Se você está subindo a foto do produto e colando o link na descrição, você não tem pin de produto. Tem pin comum com link.

A diferença não é cosmética. Ela muda quem controla o conteúdo do pin e o que acontece quando o estoque acaba.

O que muda quando o pin vem do catálogo

Num pin comum, você digita o título e a descrição. Num pin de produto, esses campos saem da linha do catálogo — junto com preço, disponibilidade e link de destino.

A consequência prática é a atualização automática. Você mudou o dado na loja, o pin acompanha na próxima leitura da fonte. Não há pin para editar, porque o pin é um reflexo do arquivo.

O Pinterest também sabe puxar dado direto da página do produto por marcação no HTML, o que é assunto dos Rich Pins e do que o seu site precisa ter — os pré-requisitos de conta e domínio são os mesmos, e estão detalhados lá.

O que o Pinterest exige antes de o catálogo existir

Os requisitos são publicados pela plataforma e vale conferir na fonte: antes de começar com catálogos, no site do Pinterest. O que está listado lá:

  • Conta comercial no Pinterest, não conta pessoal.
  • Site reivindicado — você prova que o domínio é seu, por marcação no HTML, arquivo no servidor, registro DNS ou conexão com o Google Merchant Center. O procedimento está em reivindicar seu site.
  • Tag do Pinterest instalada no site.
  • Site que atende às diretrizes de comerciante, com contato, política de envio e política de reembolso acessíveis.

O último item é o que mais reprova loja pequena, e não tem nada a ver com o catálogo em si: é a página de política que ninguém escreveu ainda.

A fonte de dados é o trabalho real

O catálogo é lido de uma fonte de dados — um arquivo que lista os seus produtos, hospedado num endereço que o Pinterest visita de novo periodicamente.

Antes de montar esse arquivo na mão, procure no painel da sua plataforma de e-commerce. Se ela já exporta feed de produto para outros canais, quase sempre exporta para o Pinterest também, e você só precisa apontar o endereço.

Uma coisa merece atenção: o identificador de cada produto. É ele que amarra o pin ao item, não o título nem a imagem. Trocar o identificador de um produto que já circula cria um produto novo aos olhos do Pinterest, e o histórico do antigo não vem junto. Se você vai migrar de plataforma, mantenha os identificadores.

O que muda na rotina de quem já tem loja

Você para de curar pin por pin. O catálogo publica em escala, e a sua curadoria vira decisão de dado: qual imagem é a principal, como o título está escrito, em que categoria o produto entra.

Isso é uma troca, não um upgrade. Título de catálogo é título de loja, do tipo "Camiseta Básica Gola O Preta Tam P", e não é assim que alguém procura roupa num serviço que funciona como buscador visual. Muita loja mantém as duas frentes: catálogo para cobertura, pin editado à mão para o que ela quer empurrar.

Quando o produto sai de linha

A resposta certa é marcar indisponível no dado, não apagar a linha e nem deixar a página morrer.

Produto marcado como fora de estoque sai da circulação de produto de forma limpa. Se ele voltar, volta com o mesmo identificador e não recomeça do zero.

Apagar a página do produto e deixar o link apontando para o nada é o pior caminho, porque o pin já salvo por outras pessoas continua existindo — o que acontece com os salvos quando o link do pin quebra é um problema separado, e nasce exatamente aqui.

Sobre quanto tempo a mudança leva para aparecer, não há resposta honesta em número: depende de quando o Pinterest lê a sua fonte de novo.

Catálogo não é anúncio, e nenhum dos dois vende sozinho

Duas confusões comuns, nesta ordem.

Catálogo é distribuição orgânica de produto. Anúncio é mídia paga, que pode usar o catálogo como base, mas é outra camada — com orçamento, segmentação e cobrança próprios. Ter catálogo não gasta verba, e ter verba não substitui o catálogo. A decisão entre as duas frentes está em anúncio ou conteúdo orgânico.

E o pin de produto não vende. Ele coloca o produto na frente de quem estava procurando algo parecido, com dado atualizado. Quem decide a venda é a página que recebe o clique: se ela carrega devagar, se o preço bate com o do pin, se o frete aparece antes do checkout. Essa parte do caminho é a mesma de sempre, e está em como fazer seus seguidores comprarem de você.