TERMOS DE USO

Caso o usuário não concorde com estes termos, ele não poderá contratar os serviços colocados à disposição pela plataforma de serviços sociais, Acelera Social. Ao cadastrar-se e concordar com os termos das presentes condições gerais, o usuário declara ter lido integralmente este contrato, tornando certo e perfeito o ato de contratação. A Acelera Social se mantém no direito de alterar termos e condições a qualquer momento. Os clientes que utilizam o site da Acelera Social concordam em seguir qualquer alteração ou modificação. Estes termos e condições constituem a documentação legal para garantir que um contrato juridicamente vinculativo esteja em vigor entre a Acelera Social e você.

REGRAS E LIMITAÇÕES

  • Se você deseja encomendar nossos bens ou serviços imateriais "Serviços sociais", então você deve seguir as instruções/regras em nosso site para solicitar os serviços.
  • O administrador tem autoridade para cancelar ou rejeitar qualquer pedido e pagamento que não corresponda à nossa ética.
  • A conta que irá receber o pedido deverá estar em modo público.
  • Não deve ocorrer alteração no link ou colocar em privado; caso seja alterado, não haverá reposição ou reembolso.
  • É de sua responsabilidade conferir se o perfil ou a postagem está em modo público antes de fazer o pedido, também certificar-se de que o link URL está correto. Se um pedido for realizado dessas maneiras, ele será considerado concluído, descontado do saldo do cliente e não será possível o reembolso.
  • Se suspendermos sua conta, não será possível criar outra.
  • SERVIÇOS

  • A  Acelera Social caracteriza-se pela prestação de serviços "imateriais" e/ou de marketing digital em redes sociais.
  • Qualquer produto do site está sujeito a alteração de preço ou ao encerramento sem aviso prévio e destina-se a usuários maiores de 18 anos, proprietários do perfil beneficiário da compra.  
  • Ao comprar em nosso site, você afirma ter 18 anos ou mais e ser proprietário ou ter autorização do proprietário do perfil para o qual está realizando a compra.
  • A  Acelera Social não é de forma alguma responsável por qualquer tipo de suspensão de conta ou exclusão de imagem feita pelos sites de redes sociais.
  • ENTREGA DOS PEDIDOS

  • A entrega será considerada concluída após a contagem inicial mais a quantidade comprada ser atingida (contagem final).
  • Após fazer o pedido e ele se encontrar com qualquer status que não seja “pendente”, o cancelamento desse pedido não será aceito.  
  • Abriremos exceção para pedidos que ultrapassarem o prazo máximo de entrega e não forem entregues e nem reposto; o usuário poderá solicitar o cancelamento e assim a devolução do dinheiro para o saldo, ciente de que a entrega poderá ocorrer da mesma forma.
  • Nunca faça dois pedidos ao mesmo tempo, para o mesmo perfil ou link, em nenhum serviço, isso será considerado duplicação. A compra simultânea de serviço nosso com outras plataformas também se encaixa como duplicação. Caso aconteça a duplicação, não será possível o reembolso dos pedidos.
  • PRAZO DE ENTREGA

    Nós assumimos a responsabilidade de entregar seu pedido em até 30 dias após solicitação. (Exceto em casos de pedidos com quantidades muito altas).

    REPOSIÇÃO

  • Será efetuado a reposição até a data que está estipulada e descrita no serviço; após, não será mais, independentemente de futuros acontecimentos.
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  • Não deve ser alterado o link ou colocar em privado; se alterado, não haverá reposição.
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  • Nós garantimos apenas a quantidade do serviço que entregamos. Não fornecemos uma garantia para o total da quantidade existente.
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  • Por exemplo: Se a contagem inicial for 500, a quantidade do pedido for 1000, garantimos apenas os 1000 que geramos, e não o total de 1500.
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  • Não haverá reposição de serviços que constam descrito no nome "Sem reposição", não possuem direito a nenhuma reposição ou reembolso do valor, independentemente da quantidade da queda ou de quando ela ocorra.
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  • Se você usar serviços “Sem reposição” antes e depois da conclusão, usar o serviço “Com Reposição”, só conseguiremos repor a queda do serviço “Com Reposição”.
  • PAGAMENTO

  • Você terá acesso gratuito para compreender o funcionamento e caso queira continuar a utilizar A Acelera Social. Para a compra de nossos serviços, deve ser feito um pagamento mínimo de R$20,00.    
  • Não será descontada taxa de transação da plataforma de pagamento no saldo liberado para o cliente.
  • O prazo para liberação de créditos varia de acordo com o método de pagamento. Não será possível liberação de saldo mediante comprovação; somente será liberado após compensação automática de acordo informado na aba "Dúvidas Frequentes".
  • POLÍTICA DE REEMBOLSO

  • Você concorda que o único reembolso possível será apenas para pedidos que passaram o prazo de entrega conforme a lei art. 35 do CDC. Lembrando que o valor do reembolso é referente ao total do pedido em questão e será estornado em sua conta da Acelera Social.
  • Você também concorda em não apresentar qualquer reclamação fraudulenta de reembolso ou disputa de encargos da Acelera Social.
  • Se você acha que pode ter direito a um reembolso, ou gostaria de mais algumas informações sobre as restituições, por favor, contate-nos através de ticket de suporte na plataforma, whatsapp ou e-mail [email protected]
  • Caso tenha qualquer abertura de reembolso, disputa e reclamações em sites, entraremos em contato para resolver a situação em até 24h e seu saldo será zerado até a resolução, caso não ocorra dentro desse tempo, seu acesso será suspenso e seus pedidos cancelados e desfeitos.
  • CONDUTA

    Você concorda em usar o site unicamente para fins lícitos e não comprometer a segurança do site, tornar inacessível a outras pessoas ou causar danos ao conteúdo do serviço ou website. Como usuário, você concorda em abster-se de qualquer ação que possa adicionar, subtrair ou modificar o conteúdo do site. Você concorda em abster-se de acessar conteúdo sem permissão e de não usar o site de qualquer outra forma na qual ele se destina.

    LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

    Este contrato é celebrado entre você e a Acelera Social e será governado e construído de acordo com as leis do Brasil, independentemente de seu conflito às disposições da lei. Você concorda em se submeter à jurisdição pessoal e exclusiva de tribunais federais e estaduais localizados no Brasil, e em renunciar quaisquer objeções de foro jurídico, local ou inconveniente a tais tribunais.