Curtida de página ou de publicação no Facebook: não é a mesma coisa
Redação Acelera Social revisado em
O Facebook tem três contadores que as pessoas chamam de "curtidas", e eles medem coisas diferentes. Confundi-los é a causa mais comum de pedido feito para o lugar errado.
| Contador | Onde fica | O que significa |
|---|---|---|
| Curtidas da página | no cabeçalho da página | quantos curtiram a página em si |
| Seguidores da página | no cabeçalho, ao lado | quantos escolheram receber as publicações |
| Curtidas da publicação | embaixo de cada post | quantos reagiram àquele conteúdo |
Curtidas da página × seguidores da página
Durante anos foram praticamente a mesma coisa: curtir uma página fazia você segui-la automaticamente. O Facebook separou os dois, e hoje eles podem ter números bem diferentes na mesma página.
Na prática:
- Seguidor é quem está na fila para receber as publicações. É o número que tem relação com distribuição.
- Curtida da página ficou mais próxima de um selo de apoio.
Se você precisa escolher um para trabalhar, seguidores é o que faz sentido — embora nenhum dos dois garanta entrega, pelos motivos em alcance de página no Facebook.
Curtidas da publicação: outro universo
A curtida do post não tem relação nenhuma com os contadores da página. Ela pertence àquela publicação, e some se a publicação for apagada.
É o número que quem chega lê primeiro. Um post recente com zero curtidas comunica "ninguém está aqui" mais forte que qualquer outro sinal da página.
E há um quarto grupo relacionado: as reações — amei, uau, haha —, que contam separadamente das curtidas e dizem coisas diferentes ao sistema. O detalhe está em reações no Facebook: o que elas mudam.
Qual você precisa
| Se o problema é | Trabalhe |
|---|---|
| A página parece pequena para quem chega | seguidores ou curtidas da página |
| As publicações parecem ignoradas | curtidas da publicação |
| Um post específico vai ser usado em anúncio | curtidas daquela publicação |
| O cliente pesquisa a empresa antes de comprar | os dois, começando pela página |
Repare que os dois primeiros são problemas diferentes com soluções que não se substituem. Uma página com 20 mil curtidas e posts com duas curtidas passa uma impressão pior que uma página com 800 curtidas e posts com trinta.
O reflexo disso no pedido
Cada contador tem um endereço próprio:
- Curtidas e seguidores da página usam o link da página.
- Curtidas da publicação usam o link daquele post.
Pedido de curtida de publicação feito com link da página não é processado — e vice-versa. A lista completa por rede está em qual link informar em cada pedido.
No catálogo isso aparece separado justamente por isso: curtidas para fanpage agem no cabeçalho da página; curtidas em publicação agem no post. São produtos distintos porque são números distintos.
Uma última confusão que vale desfazer
Perfil pessoal não tem "curtidas": tem amigos e, se ativado, seguidores. Se a sua conta é um perfil e não uma página, a comparação certa está em perfil, fanpage ou modo profissional.